Política de Privacidade

Última atualização: 15/09/2026.

Quem cuida dos seus dados

Este site é de Nexa. É quem decide como os dados coletados aqui são usados (controlador, na Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD, Lei 13.709/2018).

O site é mantido pelo Site do Zap, que atua como operador: guarda e processa os dados só para o site funcionar, seguindo as instruções de Nexa.

Quais dados coletamos

• Formulário de contato: nome, WhatsApp, e-mail (se você informar) e a sua mensagem.
• Dados técnicos de acesso: endereço IP, navegador, página visitada e horário. O servidor registra isso para segurança e para o site funcionar.
• Cookies de medição e publicidade: só com o seu aceite (veja abaixo).

Para que usamos

• Responder o seu contato, com base no seu consentimento.
• Manter o site seguro e funcionando, com base no legítimo interesse.
• Medir visitas e anúncios, só se você aceitar os cookies.

Com quem compartilhamos

Com o Site do Zap (operador do site) e com os serviços de hospedagem que ele usa. Quando a verificação antirrobô do formulário está ligada, a Cloudflare (Turnstile) recebe o endereço IP e dados do navegador de quem envia o formulário. Ferramentas de medição e publicidade, como Google e Meta, só recebem dados se você aceitar os cookies. Não vendemos seus dados.

Por quanto tempo guardamos

As mensagens do formulário ficam guardadas pelo tempo necessário para responder e manter o histórico do atendimento, ou até você pedir a exclusão, salvo quando a lei exigir guardar por mais tempo.

Cookies

Cookies necessários para o site funcionar podem ser usados sem aviso. Cookies de medição e publicidade (por exemplo, Google Analytics e Meta Pixel) só são ativados se você tocar em “Aceitar” no aviso de cookies. Se você recusar, nada disso é carregado.

Você pode mudar sua escolha quando quiser em Preferências de cookies, que também fica no rodapé de todas as páginas.

Seus direitos

Você pode pedir, quando quiser: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e a revogação do consentimento. Também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Como falar com a gente

Para qualquer pedido sobre seus dados, fale com Nexa pelo WhatsApp (11) 91083-8651.